Support

Stand: Mai 2026

LinD wird von GLOBAL AI TECHNOLOGIES LTD bereitgestellt. Wenn du Hilfe mit der App benötigst, einen Fehler melden möchtest oder Fragen zu kostenpflichtigen Funktionen hast, kontaktiere uns bitte per E-Mail.

Kontakt

Support-E-Mail: LinD@meinde.app

Damit wir schneller helfen können, füge deiner Nachricht bitte nach Möglichkeit folgende Angaben hinzu:

• Gerätemodell, zum Beispiel iPhone-Modell
• iOS-Version
• LinD App-Version
• kurze Beschreibung des Problems
• falls hilfreich: Screenshot oder genaue Schritte, mit denen der Fehler auftritt

Häufige Themen

• Fragen zum Übungsmodus oder Prüfungsmodus
• Auswahl oder Änderung des Bundeslandes
• Fortschritt, Favoriten, markierte Fragen oder Zurücksetzen von Lernständen
• Probleme beim Freischalten kostenpflichtiger Funktionen
• Fehler, Abstürze, Darstellungsprobleme oder unerwartetes App-Verhalten
• Allgemeine Fragen zu Datenschutz, Nutzungsbedingungen oder Support

Käufe und Abonnements

Käufe, Abonnements, kostenlose Testzeiträume, Verlängerungen, Kündigungen und Rückerstattungen werden über Apple und dein App-Store-Konto verwaltet.

Wenn du ein Abonnement kündigen, eine Rückerstattung anfragen oder deine Kaufhistorie prüfen möchtest, nutze bitte die Abo- und Kaufverwaltung deiner Apple-ID im App Store.

Wenn ein Kauf in LinD nicht korrekt erkannt wird, öffne die App erneut, prüfe deine Internetverbindung und verwende – sofern in der App verfügbar – die Funktion zum Wiederherstellen von Käufen. Kontaktiere uns, wenn das Problem bestehen bleibt.

Datenschutz und Rechtliches

Die aktuellen rechtlichen Informationen zu LinD findest du hier:

• Datenschutzerklärung
• Nutzungsbedingungen

LinD ist eine private Lern-App und keine behördliche App. Die App ersetzt keine offiziellen Informationen zuständiger Stellen und gibt keine Bestehensgarantie.

Unternehmensinformationen

GLOBAL AI TECHNOLOGIES LTD
71-75 Shelton Street
Covent Garden
LONDON WC2H 9JQ
Great Britain